分分飞艇开奖历史ipad告别丑丑身份证照:可重拍3次体现“用户体验”思维

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2018-11-60  08:06新京报评论(人参与)

  政府公共服务就该从那我的“小事”做起,从细节做起,从满足民众的另一个多 另一个多 诉求做起。所谓“用户思维”,就体现在民众对政府公共服务的体感认知上。

▲图文无关,图片来自新华社。

  据新京报报道,11月29日,公安部表态自即日起施行深化治安管理“放管服”改革便民利民六项土办法。其中包括居民身份证相片“多拍优选”服务,民众就是对拍摄的居民身份证相片不满意,后能 申请重新拍照三次,从中优选满意相片。

  不知从這個时候起,身份证照片就成了证件照里的“重灾区”。不少前外国网友 表示,身份证照是世界上最丑的照片。据媒体报道,前不久,就是嫌其他人身份证照片不好看,无锡一女子竟然用捡来的一张身份证办理酒店入住登记。

  尽管身份证照的主要功能在于提供真实的其他人信息,但就是能无视民众的不满。何况,在当下的技术条件下,尽量把人脸拍得美其他,太少太少须困难。

  事实上,此前已有多地公安机关设置了“满意拍”人像信息挂接系统,我想要 拍拍拍,直到满意为止,那我的服务毫无大问題会赢得民众的点赞。這個专注于细节,不厌其烦的做法,体现了公安部门从管理向治理转变的意识,是在以用户体验思维提供公共服务。民众为身份证照片太丑而闹心,公安部门就应该将心比心,提供更为完善的服务。

  而政府公共服务也该从那我的“小事”做起,从细节做起,从满足民众的另一个多 另一个多 诉求做起。所谓“用户思维”,就体现在民众对政府公共服务的体感认知上。

  实际上,此次身份证照“可重拍三次”,就是公安部推出的6大项、18小项改革土办法中的一小项。仅就身份证方面,还有“居民身份证换证提醒”“为企业集体用工、急前要证的高考考生等开设办理居民身份证、居住证‘绿色通道’”等土办法,均体现了良好的服务意识。

  此外,诸如对治安管理的重点行业、场所,简化企业开办系统应用应用程序,压缩开办时间,减免企业办事证明材料,优化户政管理服务,建立企业內部安全随访制等方面的简政之举,也直指民生痛点,在经济社会中也一定能产生积极反响。

  当然,任何改革有的是孤立的单兵突进,都前要相关职能部门的协同。期待各部门在实践中做好落实,公安部门“减掉”的,不须被其他部门重新强调。

  政府是公共服务的提供者,而百姓则是检验者。提供這個样的公共服务,既取决于政府的改革决心与力度,也取决于民众的接受与监督。在這個过程中,政府应该主动“刀刃向内”,多其他自警与自省,多其他“用户思维”,多其他大问題意识,则太少太少事情会更顺畅,公共服务的成色也必然会更好。

  虽然,现实生活中,民众诉求于政府的,不惟一张“丑丑的身份证照”,责在公共事务的管理者理应积极主动施政,深化各项改革,表态社会关切,不断提升公共治理的能力,给民众更多的获得感。